En una jornada orientada a la humanización del servicio y su calidad, mediante un ejercicio de simulación de casos, se invitó a los asistentes a asumir el rol de verificadores por un día y conocer la forma como se analizan las situaciones que se encuentran en las visitas de Inspección, Vigilancia y Control.
La jornada contó con la participación de la Asociación Colombiana de Psiquiatría, gerentes y otros representantes del equipo directivo de cada IPS, demostrando el interés de este grupo por implementar prácticas seguras para los servicios de salud mental.
En el desarrollo de esta asistencia, se profundizó sobre la Resolución 3100 de 2019 por la cual se definen los procedimientos y condiciones de inscripción de los prestadores de servicios de salud y de habilitación de los servicios de salud.
Por último, las 19 IPS participantes recibieron material para socializar sobre el enfoque diferencial, la atención humanizada, la seguridad del paciente y se generó un compromiso para desarrollar mesas técnicas que ayuden al fortalecimiento de la calidad con el fin de obtener la certificación de habilitación de las IPS participantes.
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