Para facilitar una mejor clasificación de su solicitud y los tiempos de respuesta, le explicamos las diferentes clases de peticiones establecidas en la Ley 1755 de 2015. CONSULTA: Acción que tiene toda persona de acudir ante las autoridades públicas para que manifiesten su parecer sobre materias relacionadas con sus atribuciones. 30 días para su solución....
Categoría: 3. Informes de servicio a la ciudadania PQRSD
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Entrada
Formato de recepción de Derechos de Petición v7
Objetivo: Canalizar la recepción de manifestaciones ciudadanas.
Entrada
Procedimiento de trámites PQRSD-F V12
Objetivo: Estandarizar la gestión de la recepción, trámite y cierre de los derechos de petición.
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