SER servicios resolutivos

Menos vueltas, más salud para Bogotá con la puesta en funcionamiento de nueve SER ​​

SER servicios resolutivos

Julio 15,2026

Los Servicios Especializados Resolutivos acercan la atención especializada a los territorios, reduciendo los tiempos de espera y desplazamientos de la población en la ciudad.

Bogotá D. C., julio 15 de 2026. La Secretaría Distrital de Salud continúa fortaleciendo el acceso oportuno a los servicios de salud con la consolidación de los Servicios Especializados Resolutivos (SER), una de las principales apuestas del Modelo MAS Bienestar para acercar la atención especializada a las comunidades, mejorar la oportunidad diagnóstica y fortalecer la capacidad resolutiva de la red pública.

Más cerca de la atención especializada

Los SER fueron concebidos para responder a tres necesidades históricas de la ciudadanía: disminuir las largas esperas para acceder a una consulta especializada, reducir las remisiones entre diferentes instituciones y evitar desplazamientos innecesarios por la ciudad, disminuyendo además los gastos de bolsillo asociados al acceso a la atención. 

Este modelo integra en un mismo espacio consulta con especialistas, ayudas diagnósticas, tecnología biomédica de última generación y seguimiento clínico, permitiendo que los usuarios reciban una atención más eficiente, cercana e integral.

“Los Servicios Especializados Resolutivos representan un cambio en la forma de acercar la salud a las personas. Hoy los bogotanos pueden acceder a consultas especializadas, ayudas diagnósticas y seguimiento en un mismo lugar, con una atención más oportuna, cercana y resolutiva”, afirmó Linda Ariza Romero, directora de Provisión de Servicios de Salud. 

Una atención más resolutiva y con enfoque territorial

Actualmente, los SER cuentan con 15 o más especialidades médicas y tecnología biomédica moderna que fortalece la capacidad resolutiva de la red pública de salud. Sin embargo, más allá de la infraestructura y los equipos, el propósito es transformar la experiencia de atención para que las personas recuperen tiempo, reciban diagnósticos oportunos y encuentren servicios especializados cerca de sus hogares o de lugar de preferencia.

Con esta estrategia, la Secretaría Distrital de Salud busca que cad​a vez más ciudadanos conozcan qué son los SER, cómo funcionan y dónde pueden acceder a ellos, fortaleciendo la confianza en la red pública hospitalaria y garantizando una atención de calidad con enfoque territorial.

“Con los SER estamos eliminando barreras históricas de acceso a la atención especializada. Menos tiempos de espera, menos remisiones y menos desplazamientos significan MAS Bienestar y una mejor calidad de vida”, agregó Ariza.

Cifras clave para destacar

• 9 servicios Especializados Resolutivos (SER) inaugurados durante 2026. 

• Presencia en 7 localidades: Bosa, Kennedy, Usme, Fontibón, Usaquén, Chapinero y Ciudad Bolívar. 

• Operación a cargo de las Subredes Integradas de Servicios de Salud Norte, Sur y Sur Occidente. 

• Con la apertura de 9 de los 38 SER proyectados para Bogotá, más de 2,1 millones de personas ya se han beneficiado con el fortalecimiento de estos servicios.

Nueve SER al servicio de Bogotá. Ubique el más cercano.

N.º (SER)Fecha de entregaDirecciónBarrioLocalidad
​1Hospital de BosaEnero de 2026​Calle 73 Sur #100a-53​Bosa CentralBosa
​2Centro de Salud 29​Enero de 2026​Carrera 78 # 35 -71   ​Patio Bonito​Kennedy
​3Danubio​Febrero de 2026​Calle 65 Sur # 7 D – 90​Danubio Azul​Usme
​4Hospital de Usme​Febrero 18 de 2026​Carrera 5 Este # 110 – 11 Sur​Hospital de Usme ​Usme
​5Zona Franca​Marzo 6 de 2026​Carrera 106 # 15A-32​Zona FrancaFontibón
​6Verbenal​Marzo 19 de 2026​Carrera 18A # 187-91​Verbenal​Usaquén
​7Tintal​Abril de 2026​Calle 10B # 87 B – 51​El Tintal​Kennedy
​8Chapinero​Junio de 2026​Calle 66 # 15-41​La Esperanza Nororiental​Chapinero
​9Candelaria La Nueva​Junio 25 de 2026​Carrera 51 No. 59C – 40 Sur​Candelaria La Nueva​Ciudad Bolívar

Los Servicios Especializados Resolutivos (SER) hacen parte de la transformación del sistema de salud de Bogotá y del compromiso del Distrito por brindar una atención más cercana, resolutiva y humanizada, llevando los servicios especializados hasta los territorios donde viven las personas. 

Con la puesta en marcha de nueve (9) SER, el Distrito continúa avanzando en la implementación de esta estrategia, cuya meta es contar con 38 Servicios Especializados Resolutivos operando en la ciudad, fortaleciendo el acceso oportuno a consultas especializadas, ayudas diagnósticas y procedimientos para miles de bogotanos.