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Análisis de la calidad de la relación interpersonal entre enfermeras y familiares del paciente en una unidad de cuidados intensivos

Las unidades de cuidado intensivo implican el desarrollo de procesos interpersonales armoniosos, en especial con la familia del paciente, debido a su situación de vulnerabilidad e incertidumbre. Para ello es indispensable contar con un diagnóstico situacional que Las unidades de cuidado intensivo exigen relaciones interpersonales sanas, especialmente con los familiares, dada la vulnerabilidad del contexto. Este estudio describe la calidad de estas relaciones entre profesionales de enfermería y familiares en UCIs de adultos en Bogotá. Se aplicaron las escalas NERF-UCI y VRIEF-UCI a 31 enfermeros y 51 familiares (abril-septiembre 2024). Los profesionales reportaron como principales necesidades insatisfechas la falta de capacitación (64,5%), reconocimiento del rol (54,8%) y tiempo (48,4%). Los familiares señalaron como carencias la orientación emocional/espiritual (84,3%), información sobre tecnología (74,5%) y efectos secundarios (70,6%). Se hallaron correlaciones significativas entre las necesidades de ambos grupos. Aunque la relación general fue buena, persisten aspectos críticos que deben abordarse integralmente para evitar conflictos.