El 17 % de la población que reside en Bogotá es mayor de 60 años, consolidándola como una de las ciudades del país con mayor número de población mayor, lo que lleva a actuar bajo un modelo que identifica riesgos a tiempo.
Bogotá D. C., 16 de septiembre de 2026. Bogotá presentó ante el Banco Mundial y a académicos internacionales, durante un seminario web, las acciones que se están implementando en el marco del Modelo MAS Bienestar para enfrentar los riesgos de la multimorbilidad (personas con dos o más condiciones crónicas).
Durante el seminario web “Multimorbilidad, fragilidad y comunidades amigables con las personas mayores: políticas integradas para una longevidad saludable”, el Banco Mundial y algunos expertos destacaron el Modelo de Atención en Salud MAS Bienestar como un referente que puede ser replicado en otras ciudades de Latinoamérica, considerándolo un laboratorio vivo de lecciones que se pueden amplificar en el país y fuera de Colombia.
El cambio demográfico acelerado en Bogotá ha llevado que, en la ciudad, el envejecimiento y la vejez sea desde ya un tema prioritario de planificación. El Secretario Distrital de Salud, Gerson Bermont, refirió que hoy el 17 % de la población que reside en la capital es mayor de 60 años y, en algunas localidades, este porcentaje asciende a 20 %.
De no gestionarse adecuadamente, uno de los riesgos asociados al envejecimiento es el aumento de personas con condiciones crónicas y aquellas con multimorbilidad, esto puede tener un gran impacto en la ciudad y el sistema de salud. Es por esto que la Secretaría de Salud, con el apoyo del Banco Mundial, está construyendo la estrategia de abordaje integral a la multimorbilidad. Esta pone en el centro las personas, busca prevenir este tipo de enfermedades desde edades tempranas y, en aquellas personas que las desarrollen, atenderle integralmente.
Ante esta realidad y teniendo en cuenta que, en la medida de que las poblaciones envejecen, la multimorbilidad, fragilidad y el deterioro funcional plantean desafíos para los sistemas de salud y protección social, el Modelo MAS Bienestar surge como una respuesta para el cuidado integral y resolutivo, donde las personas están en el centro.
La salud al más alto nivel y decisiones basadas en datos
Bermont refirió que la ciudad pasó de tener un Observatorio de Salud a uno social para la salud y el bienestar, lo que ha permitido tener acceso a una información más completa de los habitantes de Bogotá.
“Hoy las decisiones en Bogotá se están tomando con datos. Esto nos ha generado cambios inmensos. Hoy no solo conocemos qué enfermedades tienen las personas, sino las condiciones en las que viven, cómo está la calidad del aire cerca de su territorio, la seguridad, su nivel educativo y socioeconómico, entre otros determinantes”, detalló el secretario de Salud de Bogotá.
Toda esta información ha sido útil para el diseño de acciones precisas y resolutivas para los territorios, en donde no sólo interviene el Sector Salud sino todo el Distrito Capital, a través de la creación de la Comisión Intersectorial Distrital de Determinantes Sociales de la Salud y el Bienestar.
“Con este nivel de gobernanza, que eleva la salud pública al más alto nivel, el alcalde es la cabeza de la salud, así los riesgos que antes eran abordados únicamente por la Secretaría de Salud, hoy son una conversación donde distintos sectores ofrecen soluciones, entendiendo que el bienestar es integral”, expresó.
Gestión del riesgo y participación social
Una de las decisiones que ha tomado la ciudad es el abordaje del territorio en sectores catastrales, para diferenciar las necesidades y riesgos identificados. Lo que lleva a responder de una manera distinta a cada comunidad. Hoy las 20 localidades que tiene la ciudad están divididas en 1.170 sectores, cada uno con su particularidad.
“En el territorio no solo encontramos los problemas sino también las soluciones. Esas particularidades del territorio nos han permitido decidir con criterios qué debemos implementar y cómo conectamos esas necesidades con otros Sectores del Distrito”, indicó Bermont.
En este sentido, el Distrito Capital ha implementado cuatro acciones que están llevando resolutividad a población en riesgo. Gestores de Bienestar. Más de 1.662 gestores y profesionales multidisciplinares visitan hogares en los que han identificado riesgos de salud. Antes de tocar la puerta, ya tienen información de qué enfermedades hay en el hogar, si tienen dos o más patologías y atienden el riesgo, desde estratos más bajos a los más altos, abarcando toda la población.
Servicios Especializados Resolutivos
El Distrito bajó la alta especialidad a la baja complejidad. Ahora acercamos los servicios especializados a la gente, le quedan más cerca, evitando largos desplazamientos y se aumentó la oportunidad reduciendo las citas para llegar a un especialista. A la fecha, se han inaugurado 10 SER con más de 15 especialidades y equipos de alta tecnología para la práctica de exámenes médicos.
- Navegadores de Bienestar. Son gestores que acompañan a la familia de pacientes con cáncer, para que tengan bienestar y ayudan a los pacientes a navegar el sistema, superando barreras de acceso a servicios de salud.
- Hospitalización en casa. Más de 2.000 personas han accedido a este servicio, logrando no sólo descongestionar la infraestructura hospitalaria, sino avanzando en un enfoque de cuidado en casa. Esta acción además disminuye los costos.
- La salud no es solo bata blanca
- Atendiendo a que la salud no sólo es hospitalaria, el Modelo MAS Bienestar ha impulsado la prescripción social junto con otros sectores del Distrito. Más de 30.000 personas han sido parte de este programa y se proyecta este año completar 100.000.
“Si tengo un paciente con dos enfermedades y se genera una tercera enfermedad, no sólo la respuesta son medicamentos o la bata blanca. Hay que llevar a la gente a bailar, a una terapia de naturaleza, al teatro, a realizar ejercicios de recreación y deportes. Necesitamos que esas personas con riesgos cardiovasculares no solo tengan una atención médica, sino que la vinculemos a otras acciones como ir a las ciclovías, por ejemplo. Eso es prescripción social”, explicó el secretario Distrital de Salud
De esta manera, Bogotá demuestra su voluntad política para llevar respuestas cercanas y oportunas, basadas en evidencia y datos que permiten actuar de manera precisa, usando la información para la acción.