4.9. Informes sobre acceso a información, quejas y reclamos

Inicio » Transparencia y acceso a la información pública » 4. Planeación, presupuesto e informes » 4.9. Informes sobre acceso a información, quejas y reclamos

4.9.1. Informes trimestrales sobre acceso a información, quejas y reclamos (PQRS)

La subred Sur da a conocer los Informes Trimestrales Sobre Acceso a Información, Quejas y Reclamos.

2025

INFORME CONSOLIDADO PQRSD-F AÑO 2025

13 febrero, 202613 febrero, 2026 | 4.9.1.9. Informes PQRS 2025

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INFORME PQRSD-F IV TRIMESTRE 2025

21 enero, 202621 enero, 2026 | 4.9.1.9. Informes PQRS 2025

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INFORME PQRSD-F III TRIMESTRE 2025

11 octubre, 202511 octubre, 2025 | 4.9.1.9. Informes PQRS 2025

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INFORME CONSOLIDADO DE PQRSD-F II TRIMESTRE 2025

16 julio, 202516 julio, 2025 | 4.9.1.9. Informes PQRS 2025

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INFORME PQRS I TRIMESTRE 2025

17 abril, 202517 abril, 2025 | 4.9.1.9. Informes PQRS 2025

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Informe PQRS primer trimestre 2023

Fecha de publicación: Mayo 2023

Clasificación: Informes PQRS 2023

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2024

INFORME CONSOLIDADO DE PQRSD-F 2024

7 febrero, 20257 febrero, 2025 | 4.9.1.8. Informes PQRS 2024

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INFORME CONSOLIDADO DE PQRSD-F IV TRIMESTRE 2024

31 enero, 202531 enero, 2025 | 4.9.1.8. Informes PQRS 2024

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INFORME PQRS III TRIMESTRE 2024

29 octubre, 202429 octubre, 2024 | 4.9.1.8. Informes PQRS 2024

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INFORME PQRS II TRIMESTRE 2024

31 julio, 202431 julio, 2024 | 4.9.1.8. Informes PQRS 2024

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INFORME PQRS I TRIMESTRE 2024

24 abril, 202424 abril, 2024 | 4.9.1.8. Informes PQRS 2024

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Informe PQRS primer trimestre 2023

Fecha de publicación: Mayo 2023

Clasificación: Informes PQRS 2023

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2023

INFORME FINAL PQRS AÑO 2023

12 marzo, 202412 marzo, 2024 | 4.9.1.7. Informes PQRS 2023

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INFORME PQRS IV TRIMESTRE 2023

15 enero, 20247 marzo, 2024 | 4.9.1.7. Informes PQRS 2023

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INFORME PQRS III TRIMESTRE 2023

17 noviembre, 20237 marzo, 2024 | 4.9.1.7. Informes PQRS 2023

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INFORME PQRS SEGUNDO TRIMESTRE 2023

27 septiembre, 202314 noviembre, 2023 | 4.9.1.7. Informes PQRS 2023

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INFORME PQRS PRIMER TRIMESTRE 2023

29 mayo, 20234 septiembre, 2023 | 4.9.1.7. Informes PQRS 2023

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Informe PQRS primer trimestre 2023

Fecha de publicación: Mayo 2023

Clasificación: Informes PQRS 2023

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2022

INFORME PQRS AÑO 2022

29 mayo, 20234 septiembre, 2023 | 4.9.1.6. Informes PQRS 2022

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INFORME PQRS CUARTO TRIMESTRE 2022

29 agosto, 20224 septiembre, 2023 | 4.9.1.6. Informes PQRS 2022

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INFORME PQRS TERCER TRIMESTRE 2022

29 agosto, 20224 septiembre, 2023 | 4.9.1.6. Informes PQRS 2022

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INFORME PQRS SEGUNDO TRIMESTRE 2022

29 agosto, 20224 septiembre, 2023 | 4.9.1.6. Informes PQRS 2022

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INFORME PQRS PRIMER TRIMESTRE 2022

29 agosto, 20224 septiembre, 2023 | 4.9.1.6. Informes PQRS 2022

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Informe PQRS año 2022

Fecha de publicación: Mayo 2023

Clasificación: Informes PQRS 2022

Informe PQRS cuarto trimestre 2022

Fecha de publicación: Enero 2023

Clasificación: Informes PQRS 2022

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2021

INFORME PQRS CUARTO TRIMESTRE 2021

29 enero, 20224 septiembre, 2023 | 4.9.1.5. Informes PQRS 2021

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INFORME PQRS AÑO 2021

29 enero, 20224 septiembre, 2023 | 4.9.1.5. Informes PQRS 2021

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INFORME PQRS TERCER TRIMESTRE 2021

29 agosto, 20214 septiembre, 2023 | 4.9.1.5. Informes PQRS 2021

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INFORME PQRS SEGUNDO TRIMESTRE 2021

29 agosto, 20214 septiembre, 2023 | 4.9.1.5. Informes PQRS 2021

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INFORME PQRS PRIMER TRIMESTRE 2021

29 agosto, 20214 septiembre, 2023 | 4.9.1.5. Informes PQRS 2021

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Informe PQRS año 2022

Fecha de publicación: Mayo 2023

Clasificación: Informes PQRS 2022

Informe PQRS cuarto trimestre 2022

Fecha de publicación: Enero 2023

Clasificación: Informes PQRS 2022

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2020

INFORME PQRS AÑO 2020

29 enero, 20214 septiembre, 2023 | 4.9.1.4. Informes PQRS 2020

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Informe PQRS año 2022

Fecha de publicación: Mayo 2023

Clasificación: Informes PQRS 2022

Informe PQRS cuarto trimestre 2022

Fecha de publicación: Enero 2023

Clasificación: Informes PQRS 2022

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2019

INFORME PQRS AÑO 2019

29 enero, 20204 septiembre, 2023 | 4.9.1.3. Informes PQRS 2019

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Informe PQRS año 2022

Fecha de publicación: Mayo 2023

Clasificación: Informes PQRS 2022

Informe PQRS cuarto trimestre 2022

Fecha de publicación: Enero 2023

Clasificación: Informes PQRS 2022

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2018

INFORME PQRS AÑO 2018

29 enero, 20194 septiembre, 2023 | 4.9.1.2. Informes PQRS 2018

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Informe PQRS año 2022

Fecha de publicación: Mayo 2023

Clasificación: Informes PQRS 2022

Informe PQRS cuarto trimestre 2022

Fecha de publicación: Enero 2023

Clasificación: Informes PQRS 2022

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2017

INFORME PQRS AÑO 2017

29 enero, 20184 septiembre, 2023 | 4.9.1.1. Informes PQRS 2017

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INFORME SEGUIMIENTO PQRS II SEMESTRE 2017

6 enero, 20186 septiembre, 2023 | 4.9.1.1. Informes PQRS 2017

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Informe PQRS año 2022

Fecha de publicación: Mayo 2023

Clasificación: Informes PQRS 2022

Informe PQRS cuarto trimestre 2022

Fecha de publicación: Enero 2023

Clasificación: Informes PQRS 2022

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4.9.2. Informes sobre la calidad y oportunidad de las respuestas emitidas en Bogotá Te Escucha (Satisfacción)

La subred Sur da a conocer los Informes Sobre la Calidad y Oportunidad de las Respuestas Emitidas en Bogotá te Escucha

2024

INFORME CONSOLIDADO DE SATISFACCIÓN 2024

18 febrero, 202518 febrero, 2025 | 4.9.2.6. Informes satisfacción 2024

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INFORME CONSOLIDADO DE SATISFACCIÓN IV TRIMESTRE 2024

31 enero, 202531 enero, 2025 | 4.9.2.6. Informes satisfacción 2024

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INFORME DE SATISFACCIÓN III TRIMESTRE 2024

29 octubre, 202429 octubre, 2024 | 4.9.2.6. Informes satisfacción 2024

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INFORME DE SATISFACCIÓN II TRIMESTRE 2024

22 agosto, 202427 agosto, 2024 | 4.9.2.6. Informes satisfacción 2024

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INFORME DE SATISFACCIÓN I TRIMESTRE 2024

24 abril, 202424 abril, 2024 | 4.9.2.6. Informes satisfacción 2024

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Informe PQRS primer trimestre 2023

Fecha de publicación: Mayo 2023 Clasificación: Informes PQRS 2023

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2023

INFORME FINAL DE SATISFACCIÓN AÑO 2023

24 abril, 202424 abril, 2024 | 4.9.2.5. Informes satisfacción 2023

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INFORME DE SATISFACCIÓN IV TRIMESTRE 2023

18 enero, 20247 marzo, 2024 | 4.9.2.5. Informes satisfacción 2023

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INFORME DE SATISFACCIÓN III TRIMESTRE 2023

17 noviembre, 20237 marzo, 2024 | 4.9.2.5. Informes satisfacción 2023

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INFORME DE SATISFACCIÓN II TRIMESTRE 2023

14 noviembre, 20237 marzo, 2024 | 4.9.2.5. Informes satisfacción 2023

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INFORME DE SATISFACCIÓN I TRIMESTRE 2023

29 junio, 20234 septiembre, 2023 | 4.9.2.5. Informes satisfacción 2023

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Informe PQRS primer trimestre 2023

Fecha de publicación: Mayo 2023 Clasificación: Informes PQRS 2023

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2022

INFORME DE SATISFACCIÓN III TRISMESTRE 2022

29 agosto, 20234 septiembre, 2023 | 4.9.2.4. Informes satisfacción 2022

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INFORME DE SATISFACCIÓN AÑO 2022

29 enero, 20234 septiembre, 2023 | 4.9.2.4. Informes satisfacción 2022

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INFORME DE SATISFACCIÓN SEGUNDO SEMESTRE 2022

28 enero, 20234 septiembre, 2023 | 4.9.2.4. Informes satisfacción 2022

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INFORME PQRS I SEMESTRE 2022

29 agosto, 20224 septiembre, 2023 | 4.9.2.4. Informes satisfacción 2022

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INFORME DE SATISFACCIÓN IV TRISMESTRE 2022

29 agosto, 20224 septiembre, 2023 | 4.9.2.4. Informes satisfacción 2022

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INFORME PQRS II TRIMESTRE 2022

29 agosto, 20224 septiembre, 2023 | 4.9.2.4. Informes satisfacción 2022

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INFORME PQRS I TRIMESTRE 2022

29 agosto, 20224 septiembre, 2023 | 4.9.2.4. Informes satisfacción 2022

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Informe PQRS año 2022

Fecha de publicación: Mayo 2023 Clasificación: Informes PQRS 2022

Informe PQRS cuarto trimestre 2022

Fecha de publicación: Enero 2023 Clasificación: Informes PQRS 2022

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2021

INFORME SATISFACCION 2021 SUBRED SUR

29 junio, 20224 septiembre, 2023 | 4.9.2.3. Informes satisfacción 2021

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INFORME SATISFACCION SEGUNDO SEMESTRE 2021 SUBRED SUR

29 junio, 20224 septiembre, 2023 | 4.9.2.3. Informes satisfacción 2021

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INFORME SATISFACCION PRIMER SEMESTRE 2021 SUBRED SUR

29 junio, 20224 septiembre, 2023 | 4.9.2.3. Informes satisfacción 2021

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INFORME PQRS CUARTO TRIMESTRE 2021

29 enero, 20224 septiembre, 2023 | 4.9.2.3. Informes satisfacción 2021

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INFORME PQRS TERCER TRIMESTRE 2021

29 agosto, 20214 septiembre, 2023 | 4.9.2.3. Informes satisfacción 2021

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INFORME PQRS SEGUNDO TRIMESTRE 2021

29 agosto, 20214 septiembre, 2023 | 4.9.2.3. Informes satisfacción 2021

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INFORME PQRS PRIMER TRIMESTRE 2021

29 agosto, 20214 septiembre, 2023 | 4.9.2.3. Informes satisfacción 2021

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Informe PQRS año 2022

Fecha de publicación: Mayo 2023 Clasificación: Informes PQRS 2022

Informe PQRS cuarto trimestre 2022

Fecha de publicación: Enero 2023 Clasificación: Informes PQRS 2022

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2020

INFORME DE SATISTACCIÓN 2020

29 enero, 20214 septiembre, 2023 | 4.9.2.2. Informes satisfacción 2020

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Informe PQRS año 2022

Fecha de publicación: Mayo 2023 Clasificación: Informes PQRS 2022

Informe PQRS cuarto trimestre 2022

Fecha de publicación: Enero 2023 Clasificación: Informes PQRS 2022

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2019

INFORME DE SATISTACCIÓN 2019

29 enero, 20204 septiembre, 2023 | 4.9.2.1. Informes satisfacción 2019

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Informe PQRS año 2022

Fecha de publicación: Mayo 2023 Clasificación: Informes PQRS 2022

Informe PQRS cuarto trimestre 2022

Fecha de publicación: Enero 2023 Clasificación: Informes PQRS 2022

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4.9.3. ¿Qué es ser defensor de la ciudadanía?

4.9.4. Informes defensor del ciudadano

Historico 2017 a la actualidad

INFORME DEL DEFENSOR DEL CIUDADANO SEGUNDO SEMESTRE 2025

28 enero, 202628 enero, 2026 | 4.9.4. Informes defensor del ciudadano

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INFORME DEL DEFENSOR DEL CIUDADANO PRIMER SEMESTRE 2025

5 agosto, 20252 septiembre, 2025 | 4.9.4. Informes defensor del ciudadano

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INFORME DEL DEFENSOR DEL CIUDADANO SEGUNDO SEMESTRE 2024

3 marzo, 20253 marzo, 2025 | 4.9.4. Informes defensor del ciudadano

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INFORME DEL DEFENSOR DEL CIUDADANO PRIMER SEMESTRE 2024

20 septiembre, 202420 septiembre, 2024 | 4.9.4. Informes defensor del ciudadano

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INFORME DEFENSOR DEL CIUDADANO SEGUNDO SEMESTRE 2023

14 febrero, 20247 marzo, 2024 | 4.9.4. Informes defensor del ciudadano

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INFORME DEFENSOR DEL CIUDADANO PRIMER SEMESTRE 2023

19 julio, 202319 septiembre, 2023 | 4.9.4. Informes defensor del ciudadano

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INFORME DEFENSOR II SEMESTRE 2022

19 septiembre, 202219 septiembre, 2023 | 4.9.4. Informes defensor del ciudadano

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INFORME DEFENSOR I SEMESTRE 2022

19 septiembre, 202219 septiembre, 2023 | 4.9.4. Informes defensor del ciudadano

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Informe Defensor del Ciudadano Segundo Semestre 2021

19 septiembre, 202128 febrero, 2024 | 4.9.4. Informes defensor del ciudadano

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Informe Defensor del Ciudadano Primer Semestre 2021

19 septiembre, 202119 septiembre, 2023 | 4.9.4. Informes defensor del ciudadano

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Informe Defensor del Ciudadano Segundo Semestre 2020

19 septiembre, 202019 septiembre, 2023 | 4.9.4. Informes defensor del ciudadano

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Informe Defensor del Ciudadano Primer Semestre 2020

19 septiembre, 202019 septiembre, 2023 | 4.9.4. Informes defensor del ciudadano

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Informe Defensor del Ciudadano Segundo Semestre 2019

19 septiembre, 201919 septiembre, 2023 | 4.9.4. Informes defensor del ciudadano

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Informe Defensor del Ciudadano Primer Semestre de 2019

19 septiembre, 201919 septiembre, 2023 | 4.9.4. Informes defensor del ciudadano

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Informe Defensor del Ciudadano Segundo Semestre 2018

19 septiembre, 201819 septiembre, 2023 | 4.9.4. Informes defensor del ciudadano

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Anexo 12 Informe Defensor del Ciudadano

19 septiembre, 201819 septiembre, 2023 | 4.9.4. Informes defensor del ciudadano

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Informe Defensor del Ciudadano Primer Semestre de 2018

19 septiembre, 201819 septiembre, 2023 | 4.9.4. Informes defensor del ciudadano

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Informe defensor del ciudadano segundo semestre 2017

19 septiembre, 201719 septiembre, 2023 | 4.9.4. Informes defensor del ciudadano

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Informe defensor del ciudadano primer semestre 2017

19 septiembre, 201719 septiembre, 2023 | 4.9.4. Informes defensor del ciudadano

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Informe PQRS primer trimestre 2023

Fecha de publicación: Mayo 2023

Clasificación: Informes PQRS 2023

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